1. Задача и исходные данные
У клиента — широкий ассортимент свыше 10 000 позиций в пяти направлениях, часть из которых регулируется: медицинские изделия должны иметь регистрационные удостоверения. Покупатель у такого поставщика решает оснащение целого кабинета, прачечной или пищеблока, а не «один товар». Из этого выросли три задачи сайта.
- Структурировать каталог — разложить 10 000+ позиций по направлениям и категориям, чтобы покупатель быстро находил нужный класс техники.
- Дать технические фильтры — медицинская техника подбирается по характеристикам: производитель, исполнение, производительность, наличие регистрационного удостоверения.
- Собирать заявки от юрлиц — запрос цены, заказ оборудования и обратный звонок с полями организации, а не только имени и телефона.
Две аудитории с очень разными сценариями: коммерческие юрлица покупают по договору, а бюджетные учреждения работают через госзакупки и запрашивают коммерческие предложения для обоснования начальной максимальной цены. Сайт должен обслуживать оба сценария — с честным разделением условий оплаты и доставки.
2. Структура каталога
Каталог разложен по пяти крупным направлениям, у каждого — своя сетка категорий. Это отражает логику оснащения: клинику интересует медтехника и мебель, прачечную — стиральные машины, пищеблок — тепловое и холодильное оборудование.
- Медицинская техника — облучатели и рециркуляторы, фармацевтические холодильники, отсасыватели, концентраторы кислорода, светильники, негатоскопы, операционные столы, медтехника «Елатьма».
- Доступная среда (реабилитация) — кресла-коляски, приспособления для ванной и туалета, матрасы противопролежневые, ходунки, подъёмники.
- Мебель медицинская — кровати функциональные и сопутствующие, столики манипуляционные и процедурные, кушетки, гинекологические кресла, тележки, шкафы, лабораторная и металлическая мебель.
- Прачечное оборудование — стиральные и сушильные машины, центрифуги, гладильное оборудование, машины химчистки, шкафы озонирующие, оснащение мини-прачечных, запчасти Вязьма.
- Оборудование для пищеблока — тепловое, механическое, холодильное и нейтральное оборудование.
3. Медицинская техника: категории оснащения
Медицинская техника — ядро ассортимента, её чаще всего ищут под конкретную задачу оснащения. Поэтому внутри направления выделены не «отделы», а классы продукции, которые покупатель называет в заявке: облучатели и рециркуляторы, фармацевтические холодильники, отсасыватели, концентраторы кислорода, светильники, негатоскопы, операционные столы.
Добавлены два «готовых решения»: спецкатегория техники против COVID-19 и раздела «Стандарт оснащения медицинского кабинета в детском саду/школе» — подборка под конкретный приказ Минздрава, с которой начинается путь к лицензированию.
4. Фильтры по характеристикам
Для медицинской техники одного «поиска по названию» мало — рециркуляторы выбирают по производительности, исполнению и наличию регистрационного удостоверения. В категориях настроены технические фильтры.
- Производитель — Армед, Медпро, Медстальконструкция, Парма, Ферропласт, Элид.
- Исполнение — настенный или передвижной корпус.
- Производительность — м³/час: до 50, 50–60, 75–100, свыше 100.
- Регистрационное удостоверение — есть или нет (критично для закупок).
- Цена — диапазон «от — до».
5. Карточка товара
Карточка работает на технического покупателя: фото, название с серией модели, характеристики и путь к заявке. Цена как таковая в открытом виде есть не у всех позиций — для B2B-поставок ключевой элемент это кнопки «Запрос цены» и «Оформить заказ», которые открывают формы с реквизитами организации.
Для позиций под госзакупки в карточке подаются данные, которые нужны для обоснования: регистрационное удостоверение, производитель, область применения. В перечне рециркуляторов, например, указана площадь обслуживания — от 20 м² у компактной «ПАРМА» до 200 м² (480 м³/час) у модели 2Х30-2.
6. Формы под B2B-сценарии
Вместо розничной «корзины» — три формы, каждая под этап продажи юрлицу. Все поля начинаются с названия организации: поставщику важнее реквизиты, чем имя покупателя.
- Заказать звонок — с телефона на картинке или из шапки; компания, телефон, комментарий.
- Запрос цены — компания, телефон, e-mail, вопрос; базовый лид на расчёт КП.
- Оформить заказ — дополнительно поле «оборудование», которое заранее подтягивается из карточки товара.
Все формы завязаны на согласие с правилами обработки персональных данных — обязательное условие при работе с госзаказчиками.
Продаёте оборудование юрлицам и бюджетникам?
Настроим каталог с техническими фильтрами и заявки под коммерцию и госзакупки.
7. Доставка и оплата
Условия поставки — ключевой аргумент для удалённого покупателя. Раздел «Доставка и оплата» снимает возражения до звонка:
- Доставка — со склада в Перми своим транспортом или транспортной компанией по всему краю и в любой город России; ориентировочный расчёт по ссылкам на калькуляторы Деловых линий, ПЭК и Байкал Сервиса.
- Оплата — только с юрлицами по безналу; счёт выставляется по реквизитам организации на e-mail.
- Гарантия — срок гарантии производителя: обычно 12, у некоторых производителей 24–36 месяцев (у прачечного оборудования «Вязьма» — 36 месяцев).
- Госзаказчикам — отдельный блок о ценах на условиях предоплаты без доставки и пуско-наладки и контакты для запроса КП и ТЗ на обоснование начальной максимальной цены.
MODX · PHP · MySQL · каталог с вложенными категориями · фильтры по характеристикам · формы заявок с полями организации · акции, новости и статьи · Яндекс.Метрика · Рамблер Топ-100 · cookies и политика ПДн · ЧПУ · Schema.org (MedicalOrganization, Product, Offer)
8. Клиенты и доверие
Для госзаказчика решающий фактор — портфель уже выполненных поставок. На главной и в «О компании» выведены 20+ логотипов клиентов: Центр сердечно-сосудистой хирургии, ФЦССХ, Новогор Прикамья, Газпром ПХГ, Лукойл-Пермнефтепродукт, Уралкалий, СОГАЗ, ЕвроХим, Пермский пороховой завод, ВСМПО АВИСМА, Кировский мясокомбинат, курорт «Ключи» и другие.
Доверие усиливают встроенные блоки: отдельный текст про работу напрямую с производителями, наличие опытных специалистов в штате, обслуживание и ремонт прачечного оборудования «Вязьма», инструктаж технического персонала, сертифицированная продукция для прохождения лицензирования.
9. SEO и контент
Поисковые запросы здесь — это не «купить носки в Перми», а «прачечное оборудование Вязьма купить», «рециркулятор для обеззараживания воздуха цена», «оснащение медкабинета детского сада». Под них собрана структура ЧПУ-адресов категорий и карточек, а контент закрывается «полезными статьями», которые отвечают на технические вопросы покупателей:
- чем промышленная стиральная машина отличается от бытовой и на какие килограммы загрузки смотреть
- что такое G-фактор и остаточная влажность при выборе стирально-отжимных машин
- рекомендации по выбору прачечного оборудования под производительность прачечной
Лента новостей поддерживает сайт живым — анонсы новых позиций, скидки на гладильные столы ЛГС-103.34 и обновления прайс-листов от производителей.
Результаты
Что это дало бизнесу:
- каталог стал продающей витриной: покупатель сам находит класс техники, а формы забирают заявку с реквизитами;
- технические фильтры сократили ложные заявки — подходящее оборудование отбирается по характеристикам ещё до звонка;
- раздел для госзаказчиков честно разделил условия коммерции и бюджета и снял возражения про цены;
- расчёт доставки и сроки гарантии оформили в доверительный блок — меньше вопросов на этапе КП;
- статьи и новости удерживают технический трафик и работают на поиск по узким B2B-запросам.
Сайт стал рабочим инструментом поставщика: структурированные 10 000+ позиций, фильтры «как в спецификации», три типа заявок для юрлиц и отдельный путь для госзаказчиков. Проект запущен и работает.