MST.Tools — маркетплейс
электроинструмента

1. Задача и исходные данные

Старый формат — каталог одного магазина без привязки к городу: покупатель из другого региона не понимал, есть ли товар рядом с ним, цены в разных магазинах не сходились, сравнение моделей отсутствовало, а заказы оформлялись по телефону. Когда сеть партнёров выросла до тридцати магазинов в двадцати городах, продажи упёрлись в ручную координацию.

Сформулировали четыре ключевые цели:

• Единая витрина — весь ассортимент всех магазинов-партнёров в одном каталоге с фильтрами.
• Контекст города — остатки, цены и способы получения именно в выбранном городе и магазине.
• Выбор без звонка — сравнение моделей, корзина и онлайн-заказ круглосуточно.
• Один контур заказов — заказы из всех магазинов собираются в единой CRM.

2. Структура маркетплейса

Собрали каталог из 14 разделов и разложили по ним ассортимент всех магазинов: электроинструмент (шуруповёрты, дрели, перфораторы, пилы, шлифмашинки), садовая и бензотехника, ручной и пневмоинструмент, измерительные приборы, станки, строительное оборудование, климатическая и клининговая техника, расходные материалы, крепёж и прочее.

• Электроинструмент — 20+ подкатегорий: от шуруповёртов и дрелей до сварочного оборудования и мотобуров.
• Садовая и бензотехника — триммеры, газонокосилки, мотоблоки, генераторы, мойки высокого давления.
• Ручной и измерительный инструмент — ключи, отвёртки, рулетки, уровни, детекторы проводки.
• Станки, пневмо и строительное оборудование — плюс климат, клининг, расходники и крепёж.

3. Каталог и фильтры

Витрина с фильтрами по цене (от/до) и по производителю — в одном только разделе шуруповёртов больше 25 брендов: Интерскол, ЗУБР, Вихрь, PATRIOT, MAKITA, MILWAUKEE, WORX, РЕСАНТА и другие. Сортировка по цене и наименованию, пометки «Новинка» и бейдж «В наличии в магазинах». Каждая карточка показывает цену по выбранному городу и кнопку «Купить» без промежуточных звонков.

4. Выбор города и магазинов

Ядро маркетплейса — контекст города. Определяем город по геолокации или даём выбрать вручную: «Сейчас вы видите магазины из Чайковского». Дальше — список магазинов-партнёров с расстоянием до покупателя, адресом и статусом работы («Сегодня с 9:00 до 19:00», «Закрыто»): Русгеоком, 220 Вольт, Вятская усадьба, МСТ, Умелец и другие. Покупатель выбирает магазин — и остатки, цены и самовывоз пересчитываются под него.

Смена города пересматривает витрину: один и тот же товар может быть в наличии в одном городе и отсутствовать в другом. Покупатель всегда видит правду по своему региону, а маркетплейс — не рождает невыполнимых обещаний.

5. Сравнение товаров

Для тех, кто выбирает между моделями, — раздел сравнения: добавление товаров из каталога в общий список и таблица характеристик бок о бок. Цена в сравнении тоже пересчитывается по выбранному городу, поэтому итог всегда актуален для конкретного покупателя.

6. Корзина и оформление заказа

Корзина собирает товары с указанием магазина наличия, заказ принимается круглосуточно: покупатель выбирает город, способ получения (самовывоз из магазина или доставка) и оставляет контакты. Заказ по составу корзины уходит менеджеру выбранного магазина и дублируется в CRM — ни один ночной заказ не теряется до утра.

7. Формы и заявки

Точки сбора заявок: оформление корзины, обратный звонок, запрос наличия в магазине и личный кабинет («Войти»). Каждая форма работает с явным согласием на обработку персональных данных, а заявки уходят в CRM и дублируются менеджеру в мессенджер — обращения из всех магазинов собираются в одной воронке.

8. Дизайн

Строгий стиль торговой площадки: белая витрина, красные акценты, крупные фотографии инструмента и жирные цены. Мобильная версия — приоритет: большая часть заказов оформляется с телефона, поэтому выбор города, корзина и каталог на мобильных работают не хуже десктопа.

9. SEO и запуск

SEO закладывали до запуска: каталог с ЧПУ-адресами (category/6_shurupovertyi), семантическое ядро под коммерческие запросы («шуруповёрт купить», «перфоратор цена», «болгарка в наличии») и микроразметка Schema.org (Product, Offer, AggregateOffer). Благодаря разметке поисковики получают корректные цены и наличие по регионам, а покупатели — расширенные сниппеты с ценой. После запуска — точечные доработки по результатам аналитики.