Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1. 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. 1.2. Настоящей Политикой определяется порядок обращения с персональными данными пользователей сайта dart.agency (далее — «Сайт»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Петропавловскому Артёму Витальевичу (далее — «Оператор»).
3. 1.3. Цель настоящей Политики — определение порядка обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта, обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
4. 1.4. Оператор обязан обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности.

2. Основные понятия

1. 2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. 2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
3. 2.3. Файлы cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, которые веб-сервер может передавать браузеру пользователя и сохранять на его устройстве для обеспечения работы Сайта, анализа его посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

3. Персональные данные, которые обрабатываются

1. 3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей, предоставленные ими добровольно при заполнении форм на Сайте (обратная связь, заказ звонка, заявка на услугу, форма обратной связи в разделе «Контакты», вакансия, демо-доступ): имя, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения.
2. 3.2. При посещении Сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, времени доступа, адресах запрашиваемых страниц, реферер, информация о действиях пользователя на Сайте (в том числе с использованием файлов cookie).

4. Цели обработки персональных данных

1. 4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
   • обработки заявок, поступивших через формы обратной связи и оформления заказов;
   • предоставления консультаций и обратной связи по запросам пользователей;
   • исполнения обязательств Оператора перед пользователями;
   • анализа и улучшения работы Сайта, повышения удобства его использования;
   • ведения статистики посещаемости Сайта.

5. Файлы Cookie и сторонние сервисы

1. 5.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности, сохранения пользовательских предпочтений, анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания.
2. 5.2. Пользователь может запретить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
3. 5.3. На Сайте могут применяться сторонние сервисы веб-аналитики и другие внешние сервисы, которые также могут устанавливать и считывать файлы cookie на устройстве пользователя, а также собирать обезличенную статистическую информацию о посещениях.
4. 5.4. Яндекс.Метрика. Сайт может использовать сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Яндекс.Метрика использует файлы cookie для сбора обезличенной информации о посещениях Сайта (включая IP-адрес в обезличенном виде), поведении пользователей, источниках трафика. Обработка данных осуществляется в соответствии с Условиями использования Яндекс.Метрики. Пользователь может отказаться от передачи данных Яндекс.Метрике — с помощью Браузерного расширения «Отказ от слежения» или настроек браузера.
5. 5.5. Также на страницах Сайта могут подключаться другие внешние сервисы (например, сервисы обратной связи, формы, виджеты), которые при загрузке могут устанавливать собственные файлы cookie. Перечень таких сервисов может изменяться по мере развития Сайта. Оператор не контролирует полностью процессы сбора и обработки данных, осуществляемые этими сторонними сервисами — их деятельность регулируется собственными политиками конфиденциальности.

6. Порядок обработки и передачи персональных данных

1. 6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, с соблюдением принципов, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
2. 6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или при наличии согласия субъекта персональных данных.
3. 6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий.

7. Права субъектов персональных данных

1. 7.1. Пользователь имеет право:
   • получать информацию о порядке обработки своих персональных данных;
   • требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неверных, устаревших персональных данных;
   • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное уведомление Оператору;
   • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

8. Сроки хранения персональных данных

1. 8.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
2. 8.2. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

9. Заключительные положения

1. 9.1. Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена Оператором в любое время без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики размещается на Сайте по адресу https://dart.agency/politika-konfidenczialnosti.html.
2. 9.2. Продолжая использовать Сайт, пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
3. 9.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направить Оператору по электронной почте: info@dart.agency.